איכות מבצעים רכישה בטוחה SSL שביעות רצון לקוחות שירות לקוחות
רכוש עבודה פרסם עבודה

כיצד משפיעה הרחבת מותג על כוונות רכישה של המותג החדש במעורבות גבוהה

דף הבית >> מקצועות >> מנהל עסקים >> שיווק >> כיצד משפיעה הרחבת מותג על כוונות רכישה של המותג החדש במעורבות גבוהה

מספר העבודה230520163463
שם העבודהכיצד משפיעה הרחבת מותג על כוונות רכישה של המותג החדש במעורבות גבוהה
שנת פרסום2015
מוסד לימודיםהמרכז ללימודים אקדמאים
קורסשיווק
מספר עמודים35
מספר מילים9,000
מספר מקורות23
מחיר480 ש"ח
מילות מפתחעבודה אקדמית,מותג,שיווק,צרכן,רכישה , רווחים ,רשת הפצה ,מוצרים
תיאור העבודה

בעבודה עוסקת בשאלה : האם הרחבת המותג אכן אפקטיבית? וכיצד היא משפיעה על כוונות הרכישה של הצרכן במוצרים בעלי מעורבות גבוהה. 


קנו עכשיו ! קבלו את מייד בסיום ההזמנה 

מבצע הנחה
הזמן עכשיו
תקציר העבודה

מעורבות בהחלטות קנייה מגדירה את רמת הנגיעה האישית של הצרכן כלפי המוצר. אנו מגדירים את  המעורבות כנמוכה או כגבוהה על פי רמת ההתעניינות, שיתוף, חשיבה ואכפתיות של הלקוח כלפי מוצר או שירות. בין קנייה עם מעורבות גבוהה, לקניה עם מעורבות נמוכה קיימים הבדלים כגון סוגי צרכנים, סוגי מוצרים וכדומה. החלטות קנייה במעורבות גבוהה מתאפיינות בחשיבות הגבוהה שהצרכן מייחס לרכישה ולתוצאותיה בדרך כלל, במעורבות גבוהה תהיה ללקוח זיקה אישית למוצר וחשיבות גבוהה כלפיו. בקנייה במעורבות גבוהה ישקיע הצרכן מזמנו, מרצו וכספו על מנת לרכוש את הדבר הנכון לדעתו.


ברקע התיאורטי העומד במרכזה של עבודה זו, נציג ראשית את המושג כוונות רכישה  ולאחר מכן נתמקד בהרחבת מותג ונסיים עם מעורבות גבוהה. כאשר המעורבות הגבוהה מהווה  משתנה מסביר לשני המשתנים הראשונים.


המטרה של המחקר היא לתת לחברות למנהלי החברות מידע חשוב בעת החלטתם לגבי הרחבת קו המוצרים או השירותים אותם הם מציעים ללקוחותיהם. תוך התחשבות בהשלכות של כוונות הרכישה של הלקוחות ורמת המעורבות שלהם במותג. המשתנים יבחנו באמצעות כלים סטטיסטיים שונים במטרה להסיק את המסקנות הדרושות למחקר זה ולספק המלצות פרקטיות למנהלי חברות המציעים שירותים או מוצרים ממותגים.


 


שאלת המחקר


שאלת מחקר: כיצד משפיעה הרחבת מותג על כוונות רכישה של המותג החדש במעורבות גבוהה?


מטרות המחקר


המטרה התיאורטית- של המחקר היא לבחון מהם הגורמים אשר משפיעים על כוונות הרכישה של לקוח כלפי מותג מסוים. כאשר זו תלויה גם ברמת מעורבות הלקוח, המוגדרת כמעורבות גבוהה. אלו נבחנו באמצעות מודל מחקרי, שבחן את השפעת המשתנים הרחבת מותג ומעורבות גבוהה והשפעתם על כוונות רכישה. 


 


מותג והרחבת מותג


כיום למושג "מותג" -משמעויות רבות. מותג הינו לא רק מוצר ספציפי אלא גם נכס ייחודי של בעליו. ניתן לשפר את תפיסת המותג באמצעות יישום וניהול מוצלח של מערכת יחסים שיווקית מתמשכת עם הצרכנים על-ידי מתן ערך מוסף ללקוחות והבנה טובה יותר של צורכיהם. למעשה, הרחבת מותג משמעה הרחבת קו המוצרים או השירותים של החברה על בסיס המותג הקיים(2012, Vukasovic).  


הגדרה נוספת להרחבת המותג, היא, יצירת מוצרים חדשים מוצגים תחת מותג קיים, מייצגים את עיקר המוצרים החדשים המוצעים בשוק (Keller, 2003; Zhang & Sood, 2002). כאשר קטגוריה נוספת של מותג, אשר היא קטגוריה מוצלחת, הצרכן מעתיק את ההערכה שלו למותג האב (המקורי) למוצר החדש ללא בחינה מדוקדקת של תכונות המוצר החדש. לצורך הבהרת הנושא, במותגים חדשים שאינם מבוססים על מותג קיים, הצרכן בוחן לאט לאט את המוצר החדש עד שהוא יודע להביע את עמדתו בנוגע אליו. (Aaker &Keller, 1990; Boush & Loken, 1991).


 


 


 

תוכן עניינים

 


 










































































































































































מבוא



5



שאלת המחקר



6



מטרות המחקר



6



חשיבות המחקר



6



סקירת ספרות



7



כוונות רכישה



7



מותג והרחבת המותג



11



מעורבות גבוהה



14



רציונל המחקר



16



הגדרת משתנים



17



משתנה תלוי- כוונות רכישה



17



משתנה בלתי תלוי- הרחבת המותג



18



משתנה מסביר- מעורבות גבוהה



18



השערות המחקר



18



תאור גרפי של מודל המחקר



19



שיטת המחקר



19



מערך המחקר



19



שיטת המחקר



19



הגדרת אוכלוסיית המחקר



19



המדגם



19



תיאור שיטת הדגימה



20



שיקולים בבחירת המדגם ושיטת הדגימה



20



כלי המחקר



20



הליך המחקר



20



שיטת הניתוח



21



סטטיסטיקה תיאורית



21



סטטיסטיקה הסקתית



21



ממצאים



22



סטטיסטיקה תיאורית



22



סטטיסטיקה הסקתית



23



דיון וניתוח



26



כוונות רכישה



26



הרחבת המותג



27



השערה ראשונה- קיים קשר שלילי בין מעורבות גבוהה לבין כוונות רכישה



27



השערה שנייה- קיים קשר בין הרחבת מותג לבין כוונות רכישה, במותג בעל מעורבות גבוהה



28



ממצאים נוספים



28



מגבלות המחקר



28



המלצות סיכום ומסקנות



29



ביבליוגרפיה



31



נספחים



36



נספח מספר 1



36



 


 


 


 


 


טבלאות






























לוח 1: ממוצע וסטיית תקן של ציוני הנבדקים



21



לוח 2: מטריצת מתאם פירסון בין משתני המחקר



22



לוח 3: מבחן t להשוואת כוונות הרכישה ועמדה כלפי הרחבת המותג, בקרב נבדקים בעלי מעורבות גבוהה אל מול נבדקים בעלי מעורבות נמוכה



22



לוח 4: קשרים בין משתני המחקר בקרב נבדקים בעלי ציון מעורבות גבוה



23



לוח 5: מודל רגרסיה לניבוי כוונות הרכישה של הלקוח, בשיטת רגרסיה בצעדים



24



לוח 6: מבחן t להשוואת המעורבות במותג בקרב גברים ובקרב נשים



24



 


 


 


 


 

עוד עבודות בנושא שיווק
עקרונות השיווק
מותג
מצגת טבע נאות האתגר כניסה לענף ההלבשה
מחקר - סניף המיועד לנכים בארומה ישראל
סקירת ספרות שיווק
עוד עבודות בשיווק
שתף |