איכות מבצעים רכישה בטוחה SSL שביעות רצון לקוחות שירות לקוחות
רכוש עבודה פרסם עבודה

שביעות רצון עובדים ולחץ בעבודה

דף הבית >> מקצועות >> סקירת ספרות >> לחץ ושחיקה >> שביעות רצון עובדים ולחץ בעבודה

מספר העבודה11020101184
שם העבודהשביעות רצון עובדים ולחץ בעבודה
שנת פרסום2007
מוסד לימודיםאוניברסיטת בר אילן
קורסמשאבי אנוש
מספר עמודים6
מספר מילים2,000
מספר מקורות23
מחיר189 ש"ח
מילות מפתחשביעות רצון עובדים , לחץ בעבודה , שחיקה, לחץ
תיאור העבודה
הוגש באילת כחלק מעבודת סיום קורס. קנה עכשיו קבל מיד ללא תוספת תשלום.
מבצע הנחה
הזמן עכשיו
תקציר העבודה
1.2 סקירת ספרות
מבוא
נמצא בעבר, שהתנהגות ותחושות העובדים הנה פונקציה הן של מאפייניהם האישיים, והן של סביבתם הארגונית. גורמים סביבתיים משמעותיים, הקשורים לעולם העבודה, לוכדו בעבר תחת ההגדרה הכללית "אקלים ארגוני", שמשמעותו האופן בו פרקטיקות והמדיניות הארגונית נתפסים בעיני היחידים (Ashkenasy et. al., 2000). ההבדל בין תרבות ארגונית לאקלים ארגוני נובע מכך, שהמונח "תרבות" מתייחס למבנה ארגוני עמוק יותר, בעוד שהמונח "אקלים" מתייחס להיבטי הסביבה הארגונית, כפי שהם נתפסים על ידי חברי הארגון.

מטרתה של הערכת אקלים ארגוני היא לייצג את חוויות ותחושות העובדים על רקע ערכים ותהליכים ארגוניים חשובים, זאת על מנת לזהות מרכיבים המנבאים ביצועים ארגוניים. Bartram et. al. (2002) זיהו ארבע קטגוריות של ביצועים ארגוניים, שיכולות להיות מושפעות מאקלים ארגוני:

קטע שני :
שביעות רצון העובד הנה עמדה ארגונית חשובה, המשפיעה והמושפעת משורה של עמדות, תחושות והתנהגויות ארגוניות אחרות.
על פי Bednar (2003), שביעות רצון העובד היא פונקציה ישירה של אקלים ארגוני, יחד עם שביעות רצון הלקוחות ואיכות השירות שמעניקים העובדים. לתמיכה בטענתה, ציטטה החוקרת שורה של מחקרים קודמים, אשר קישרו את גורמי האקלים הארגוני לשביעות רצון העובד. כך, תמיכת הממונים, אמון בין חברי הצוות והימצאות משאבים ארגוניים מספיקים להשלמת משימות עבודה נמצאו מנבאים יעילים של שביעות רצון העובד.


לחץ והקשר בינו לשביעות רצון

על פי הגדרה כללית, שהוזכרה אצל Yayli et. al. (2003), הלחץ הוא כל אירוע המטיל דרישות על הגוף ומפעיל תגובה גופנית לא מוגדרת, שמובילה למגוון שינויים פיזיולוגיים, פסיכולוגיים ומבניים. במחקרן של Asad & Khan(2003), הוגדר הלחץ בהקשר ארגוני כתופעה של מתח, המופעל על העובד והקשור למילוי חובותיו במסגרת עבודתו. ניתן להגדיר לחץ גם כתגובת הפרט למאפייני העבודה המאיימים עליו (Jamal &2001 Baba,). לחץ העבודה משקף חוסר התאמה בין
תוכן עניינים
כללי
שביעות רצון עובדים
לחץ בעבודה
הקשר בין שני המשתנים
הגדרת משתנים
עוד עבודות בנושא לחץ ושחיקה
סקירת ספרות בנושא- הקשר בין לחץ שחיקה ושביעות רצון עובדים לבין העידרות מהעבודה
סקירת ספרות בנושאים פיתוח קריירה בעבודה מוטיבציה ושחיקת עובדים
סקירת ספרות בנושא- הקשר בין לחץ תעסוקתי ופיסי ושחיקה לבין מוטיבציה
סקירת ספרות בנושא- כוונות עזיבה לחץ בעבודה ושחיקת עובדים
סקירת ספרות - הקשר בין שביעות רצון לחץ ושחיקה
עוד עבודות בלחץ ושחיקה
שתף |