מנהל קו ראשון בחברת טיב טעם
דף הבית >> מקצועות >> מנהל עסקים >> ניהול הקו הראשון >> מנהל קו ראשון בחברת טיב טעם
| תיאור העבודה עבודה זו מנתחת מודלים שונים כגון, מודלים באינטלגנציה רגשית,המנהל כיזם ועוד. | ||||||||||||||||||||
  | |||||||||||||||||||||
| תקציר העבודה עבודה זו עסקה בנושא מנהל הקו הראשון ואופן עבודתו בהשוואה לארבעה נושאים המתחייבים מתפקידו. לעבודה זו נבחר מנהל קו ראשון בחברת טיב טעם שהוא המנהל הזוטר ביותר בחברה ותפקידו תפעולי בעיקר. באחריותו לסייע למנהל הסניף בהיבט התפעולי של הסניף ולהסיר ממנו מטלות בסיסיות . העבודה התמקדה באחד מסגני מנהל סניף בסופר מרקט גדול בתל אביב. הנושאים שנבחנו הם: סגנון הניהול, אינטליגנציה רגשית, המנהל כיזם והחוזה הפסיכולוגי. נמצא כי סגנון הניהול של המנהל שנבדק מתאים לסגנון X במודל מקגרגור ו- P במודל אדיג'ס, המאופיין בקשיחות וריכוזיות יתר. הוא לא עונה לדמות המנהל היזם כלל וכלל ובעל אינטליגנציה רגשית נמוכה שלא באה לידיי ביטוי בעבודתו. יחד עם זאת בנושא החוזה הפסיכולוגי נמצא כי הוא מצוי בהתאמה לתיאוריה המקובלת. הנהלת טיב טעם נדרשת לערוך בדיקה יסודית עם מנהל הקו הראשון שנבדק ולברר אם יש בו תכונות המאפשרות לו לפעול בסגנון ניהול קואופרטיבי יותר, האם יש בו מסוגלות ונכונות לפיתוח אינטליגנציה רגשית. בכל מקרה עליה ליזום מולו מסלול הכשרה שישפר את התנהלותו במקביל להגדלת הפיקוח על עבודתו כדי למזער קונפליקטים העלולים להתרחש בעטיה. | |||||||||||||||||||||
| תוכן עניינים 1. התיאוריות לתפקוד מנהל הקו הראשון 4 1.1. סגנונות ניהול 5 1.2. אינטליגנציה רגשית (EI) 6 1.3. המנהל כיזם 7 1.4. חוזה פסיכולוגי 8 2. מנהל קו ראשון 9 3. השוואת עבודת מנהל הקו הראשון לתיאוריות 9 3.1. סגנון הניהול 9 3.2. אינטליגנציה רגשית (EI) 10 3.3. המנהל כיזם 10 3.4. החוזה הפסיכולוגי 10 4. המלצות 11 4.1. סגנון הניהול 11 4.2. אינטליגנציה רגשית (EI) 11 4.3. המנהל כיזם 11 4.4. החוזה הפסיכולוגי 11 5. סיכום 11 6. ביבליוגרפיה 12 | |||||||||||||||||||||
עוד עבודות בנושא ניהול הקו הראשון השוואה בין מנהל קו ראשון מסורתי למנהל קו ראשון במאה ה21ניהול קו ראשון מנהל סניף בחברת אביב שיגורמנהל קו ראשון בבנק הפועליםחברת המניע דרך הים מנהל קו ראשוןמנהל קו ראשון מסורתי מול מנהל קו ראשון מודרניעוד עבודות בניהול הקו הראשון | |||||||||||||||||||||
- אומנות וציור
- סקירת ספרות
- שאלונים
- אינטרט ומערכות מידע
- גאוגרפיה
- היסטוריה
- חינוך
- חשבונאות
- יהדות ודתות
- יחסים בנלאומיים
- יחסי ציבור ופרסום
- כלכלה
- מדעי החברה והמדינה
- מדעים
- מחקרי שוק
- מנהל עסקים
- משפטים
- ניהול משאבי אנוש
- סוציולוגיה
- ספרות
- פסיכולוגיה
- פילוסופיה
- עבודה סוציאלית
- קרמינולוגיה
- רפואה ופרה רפואה
- שיטות מחקר
- תיירות
- תקשורת
- תעשייה וניהול
