עבודה סמינריונית בנק הפועלים

תוכן עניינים חלק א: 1. תיאור הארגון ותת הארגון 2 2. ראיונות עם עובדי מחלקת בנקאות אישית. 2 2.1. ראיון ראשון – לי סימן טוב – מנהלת מחלקה האישית. מראיינת – אורית ברגיג. 2 2.2. ראיון שני – אילנה חממי – יועצת משכנתאות. מראיינת – בנצי מלסה 2 2.3. ראיון שלישי – מיכל אביב – יועצת משכנתאות. מראיינת – נתי אלפסי 2 3. רשימת המסמכים שמוגדרים לעבודה. 2 חלק ב: 1. תקציר מנהלים 2 2. הארגון 2 2.1. תיאור הארגון ותת הארגון 2 2.2. מודל ה-ARENA לבחינת סביבת הארגון 2 2.3. מבנה הארגוני של הסניף 2 2.4. התהליך העיקרי של הארגון 2 3. הערכת השווי כיום 2 4. ניתוח המצב הקיים 2 4.1. ניתוח SWOT של תת הארגון 2 4.2. ניתוח הבעיות העיקריות של תת הארגון 2 5. הצעות לשיפורים ושינויים 2 5.1. מאיצי ערך 2 5.2. הערכה כמותית של תוספת הערך הנובעת מכל שיפור. 2 6. הערכת הפירמה מחדש. 2 6.1. הערכת שווי הפירמה לאחר שבוצעו השינויים 2 6.2. תרשים GANTT. 2 נספחים.