ניהול קו ראשון
דף הבית >> מקצועות >> מנהל עסקים >> ניהול הקו הראשון >> ניהול קו ראשון
| תיאור העבודה עבודה בציון גבוה, תוכן הקורס מעולם משאבי האנוש וקריירה. | ||||||||||||||||||||
  | |||||||||||||||||||||
| תקציר העבודה 3. קבלת החלטות קבלת החלטות הוא התהליך הבסיסי והעיקרי בעבודת הניהול. תהליך זה משותף לכלל המנהלים מכל התחומים ומכל הרמות. החל ממנהלים בכירים המקבלים החלטות אסטרטגיות וכלה במנהלי הקו הראשון המקבלים החלטות ברמה האופרטיבית. ככלל, זהו תהליך בחירה בין אלטרנטיבות קיימות. המנהל שוקל את היתרונות והחסרונות של כל אחת מהן ומקבל החלטה לגבי האלטרנטיבה המתאימה ביותר באותו זמן נתון שבאמצעותה יושגו יעדי הארגון. החלטה נכונה היא זו המביאה את מרב התועלת לארגון ביעילות הגדולה ביותר. קבלת ההחלטות בניהול המודרני בעלת שישה מאפיינים: ביזור סמכויות, מתן מרחב לפעולה עצמאית של העובד, מתן משוב מתמיד לעובד לשיפור וייעול פעולתו, יצירת אמון הדדי בין המנהל לעובד, התייעצות והחלפת דעות והתנהלות דמוקרטית שוויונית ברמה האישית והמקצועית. לתהליך קבלת ההחלטות של מנהל הקו הראשון חשיבות גדולה במיוחד משום שהוא נמצא בקו המגע הישיר עם 4 . תקשורת התקשורת בקבוצה היא התהליך באמצעותו בני אדם המקושרים ביניהם ביחסי גומלין, מעבירים מידע האחד לשני. באמצעות תהליך התקשורת חברי הקבוצה מגדירים מטרות ויעדים המשותפים להם, מתקשרים עם קבוצות אחרות ועם מערכות הארגון את היחסים הבסיסיים בין היחידים והקבוצות בארגון כולו (בר חיים, 1994). החוקרים ארנולד ופלדמן (1986 ), אצל בר-חיים (1994 ), הציעו מודל תקשורת בארגון שבו הם מבחינים בשני צדדים לתקשורת: צד אחד המוען – המעביר את המסר וצד שני הנמען - המקבל את המסר. ההשפעה העיקרית על איכות ויעילות התקשורת מושפעת מארבעה פרמטרים התלויים בעיקר בנמען והם: תשומת לב : סביבה רועשת ומסרים לא ברורים, תכנים לא רלוונטיים, סינון המידע באמצעות סטריאוטיפים אישיים. 7. סיכום בעבודה זו נערכה בחינה השוואתית וביקורתית, של סגנון הניהול של שני מנהלי אספקה לוגיסטיקה, בחברת מנדלסון ש בר, עוסקת במסחר ושיווק של ציוד חומרים ואביזרים לתחומי התשתיות. שני המנהלים שנבחרו הם בעלי תפקיד ומעמד ההיררכי זהה, שניהם מנהלי קו ראשון המנהלים אותו מספר עובדים. ההבדל היחידי ביניהם הוא האוריינטצייה הניהולית שלהם. האחד בעל אוריינטציית ניהול מסורתית והשני בעל אוריינטציית ניהול מודרנית. | |||||||||||||||||||||
| תוכן עניינים 1. מבוא 3 2. הצגת מנהלי הקו הראשון 4 3. קבלת החלטות 5 השוואה ביקורתית 5 4 . תקשורת 7 השוואה ביקורתית 8 5. יזמות 9 השוואה ביקורתית 10 6. עבודת צוות 11 השוואה ביקורתית 11 7. סיכום 13 8. ביבילוגרפיה 14 | |||||||||||||||||||||
עוד עבודות בנושא ניהול הקו הראשון השוואה בין שני מנהלי קו ראשון בחברת אינטלנושאים עכשוויים בניהול הקו הראשון - חברת ברינקס מנהל סוכן שטח בחברת חברת רקיט בנקיזרמנהלי קו ראשון בבנק הפועלים ניהול מקצועי- מאסטר שיר בעמעוד עבודות בניהול הקו הראשון | |||||||||||||||||||||
- אומנות וציור
- סקירת ספרות
- שאלונים
- אינטרט ומערכות מידע
- גאוגרפיה
- היסטוריה
- חינוך
- חשבונאות
- יהדות ודתות
- יחסים בנלאומיים
- יחסי ציבור ופרסום
- כלכלה
- מדעי החברה והמדינה
- מדעים
- מחקרי שוק
- מנהל עסקים
- משפטים
- ניהול משאבי אנוש
- סוציולוגיה
- ספרות
- פסיכולוגיה
- פילוסופיה
- עבודה סוציאלית
- קרמינולוגיה
- רפואה ופרה רפואה
- שיטות מחקר
- תיירות
- תקשורת
- תעשייה וניהול
