התדיינות על סוגיות התנהגות צרכנים מרכיביי המחיר והמוצר בתמהיל השיווק

דף הבית >> מקצועות >> מנהל עסקים >> התנהגות צרכנים >> התדיינות על סוגיות התנהגות צרכנים מרכיביי המחיר והמוצר בתמהיל השיווק

מספר העבודה 7082010781 שם העבודה התדיינות על סוגיות התנהגות צרכנים מרכיביי המחיר והמוצר בתמהיל השיווק שנת פרסום 2008 מוסד לימודים האוניברסיטה הפתוחה קורס מנהל עסקים מספר עמודים 17 מספר מילים 5,000 מספר מקורות 37 מחיר 190 ש"ח מילות מפתח התנהגות צרכנים , מרכיביי המחיר, המוצר , תמהיל השיווק
תקציר העבודה קוטלר (1994) מפרש מוצר כצירוף של סחורות ושירותים שהחברה מציעה לשוק המטרה. על פי Robert lautenborn (1990) הבסיס לעסק כל שהוא הוא מוצר או הצעה. חברה משתדלת לייצר מוצר או הצעה בצורה שונה וטובה יותר, במובן כלשהו, שתגרום לשוק המטרה להעדיף אותו ואפילו לשלם תמורתו מחיר גבוה. אבל יש שוני בין המוצרים, בכל הנוגע לרמה שאפשר לבדל בניהם. בקצה אחד של הקשת מצויים המוצרים המכונים "קומודיטיס" שהם חומרי גלם ומוצרים ראשוניים כמו כימיקלים בסיסיים, מתכות, מלח וכו'. הכשרון השיווקי יעמוד למבחנו הקשה ביותר במכירה של מוצרים מסוג זה אבל לא תמיד ראוי להניח שמורים אלו ראשוניים וזאת משום שמוצר ראשוני הוא פשוט מוצר שממתין לבידולו בשוק הרלוונטי. דוגמא לכך מצוינת ע"י Bernd Schmitt atal (1990) ומבוססת על וודקה אבסולוט. בהגדרה משפטית , כל משקאות הוודקה זהות. במבחן עיוור רוב האנשים לא יוכלו לזהות איזה וודקה הם שותים. אולם אחד המותגים המובילים והנמכרים ביותר בעולם הוא אבסולוט, מותג המיוצר בשוודיה, ולא ברוסיה, שבה צריכת הוודקה היא הגבוהה בעולם. אך קרה שאבסולוט הצליחה לבסס את לעצמה מעמד עדיף כל כך לגרסה שלה של "מוצר ראשוני"? בעיקר בעקבות מסע פרסום מבריק, כאשר מדי חודשיים אחדים הופיעה מודעת פרסומת חדשה של אבסולוט, שצוירה בידי אמן אחר, ובה נראה הבקבוק המפורסם של אבסולוט נחבא אי שם ברקע. אוהבי אומנות ותרבות רוצים להגיש לאורחיהם לארוחת ערב וודקה שנמזגה מבקבוק אבסולוט. החברה גייסה לעזרתה את עצמתה של "האסטטיקה השיווקית" ושילבה המחרה יעילה לצורך חדירת שוק. המסקנה היא שניתן לבדל "מוצרים ראשונים" במונחים ממשיים או פסיכולוגים דרך הרכבת תדמית על המוצר והמחרה אפקטיבית בקרב קהל היעד. על פי קוטלר ארמסטרונג (1994), בקצה השני של קשת המוצרים הראשוניים מצויים מוצרים מבודלים במונחים פיזיים כמו מכוניות, ציוד כבד ובניינים. מעצבי מוצרים כאלה נהנים מחירות ניכרת הבאה לידי ביטוי בבידול המוצר בכל המישורים הרלוונטיים והם: הבדלים פיזיים (כמו למשל תכונות, ביצועים, התאמה, עמידות, אמינות, עיצוב, סגנון, אריזה). הבדלי זמינות (כמו למשל זמינות מחנויות או הזמנה בטלפון, בדואר, בפקסימיליה, האינטרנט). הבדלי שירות (כמו למשל הספקה, התקנה, הדרכה, ייעוץ, אחזקה ותיקונים). הבדלי מחיר (מחיר גבוה מאוד, גבוה, בינוני, נמוך, ונמוך מאוד). הבדלי תדמית (סמלים, אווירה, אירועים, תקשורת). על פי Bradly (1994), כל בידול מוצלח ימשוך אליו חקיינים. כשהחקיינים מוצאים לשוק את החיקויים שלהם, בדרך כלל במחיר נמוך יותר, נוצר לחץ על הממציא, והוא ניצב אז בפני שלוש אפשרויות:
תוכן עניינים מרכיב המוצרים מרכיב המחירים מחיר התייחסות – Reference Price אסטרטגיית המחרה התנהגות צרכנים גורמים המשפיעים על החלטות הקניה גורמים מהותיים המשפיעים על כוונות הרכישה בכלל ובתחום הקמעונאות בפרט גורמים תרבותיים השלב במחזור החיים גישות לשינוי הרגלים צרכניים ביבליוגרפיה
עוד עבודות בנושא התנהגות צרכנים התנהגות צרכנים עידן פלוס התנהגות צרכנים - רכישת חבילת לידה ברשת שילב כיצד משפיע סוג הפרסום על התנהגות אל תעשה בהתאם לפרופיל הלקוח סקירת ספרות בנושא- מרכיב המחיר תמהיל השיווק והתנהגות צרכנים שימוש בטכנולוגיה מתקדמת כגורם המשפיע על התנהגותו של הצרכן עבודת גמר עוד עבודות בהתנהגות צרכנים